> Buiten de regio > Etten-leur

Taxi te laat, huilend op pianoles

Donderdag 21 februari 2002 -  M. van der Hooft (50) uit Etten-leur zit in een rolstoel. De pianoles is haar enige uitje. Maar dat loopt regelmatig in het honderd, doordat de rolstoeltaxi van Rotax te laat arriveert.

Van der Hooft heeft dystrofie. Door die ziekte heeft ze de zware accordeon, die ze vanaf haar zestiende bespeelde, aan de kant moeten doen. Omdat haar handen niet zijn aangetast, schakelde ze over naar piano. Ze begon ongeveer een jaar geleden met lessen in De Nobelaer in haar woonplaats. Die volgt ze twee keer per week. Zo'n vijftien keer kwam de rolstoeltaxi haar te laat ophalen.
"Laatst had ik de taxi voor kwart over twee besteld. Hij mag een kwartier eerder of later komen. Hij kwam om kwart over drie. De les was om drie uur begonnen. Toen kon ik nog tien minuten spelen. Ik heb staan huilen bij de muziekleraar.
U moest eens weten hoeveel die muziekles voor mij betekent. Als ik kon zou ik er kruipend naar toe gaan. Ik word er echt wanhopig van. Soms denk ik dat ik maar beter kan stoppen. Maar ja, als ik die piano bespeel voel ik me zo blij, zo vrolijk."

Regen

Haar huisgenote J. Woesthof, aangewezen op rollator en rolstoel, deelt de nare ervaringen van het taxigebruik. "Laatst lieten ze me in het Baronie Ziekenhuis in Breda anderhalf uur wachten. Een andere keer stond ik na het
winkelen anderhalf uur in de regen.
De dames hebben diverse keren de klantenservice gebeld. "Dan gaat het weer een weekje goed", zegt Van der Hooft. Over de chauffeurs wil ze geen kwaad woord horen. "Het is de centrale. Die zeggen: je moet maar op je beurt wachten. Ach, ze weten dat we afhankelijk zijn. En omdat wij in een instelling wonen, denken ze misschien dat we toch niets te doen hebben. Of dat we allemaal doetjes zijn."
Volgens directeur R. de Beer van Personenvervoer Zuid-Nederland, de organisatie die het deeltaxivervoer regelt, is het deeltaxivervoer in West-Brabant (Bergen op Zoom, Roosendaal, Etten-Leur en de omliggende
dorpen) de laatste maanden verbeterd. "Helaas heeft de individuele klant die structureel te laat op zijn bestemming komt daar weinig aan. Dit vervoer is nota bene juist voor dit soort mensen bedoeld zodat ze aan het maatschappelijke leven kunnen blijven deelnemen."

Directeur M. de Rooij van Rotax zegt dat hij een dezer dagen zal nagaan wat fout kan zijn gegaan in het vervoer van Van der Hooft.


Bron:   http://www.bndestem.nl/CDA/regioportal/
0,2078,1314__962327_,00.html

[ Vorige pagina ] [ Volgende pagina ]