> Nieuws
> klankbordgroep 3
Verslag van de klankbordgroep
Wil Klaassen
IMPRESSIES OVER DE RIJNSTREEKHOPPER
De klankbordgroep van de Rijnstreekhopper vergaderde
op 8 april en bleef daarbij binnen de 75 minuten. Naar aanleiding van het
vorige verslag werd van gedachten gewisseld over de herkenbaarheid voor de
klanten van een Sterhalte. Wethouder Jonker deelde mee, dat er dit
jaar geen nieuwe productgroep voor begeleiders zal komen; het bestuur wil
daarmee wachten tot een algehele wijziging van het bestek bij een nieuwe
aanbesteding.
Duidelijk werd dat er nog geen landelijke regeling is
voor het zgn. zittend ziekenvervoer; zieken die met de Hopper mee kunnen,
mogen ook mee. In de praktijk zijn er ook veel ritten naar de
ziekenhuizen in Leiderdorp en Leiden van mensen die daar op ziekenbezoek
gaan. Uit het overzicht van de schriftelijk ingediende klachten
bleek dat er in 2002 relatief veel klachten waren over het niet
verschijnen van de Hopper (18 van de 86) en in 2003 over het te laat
voorrijden van de Hopper (48 van de 90). De WVG-passagiers reizen het hele
jaar door tamelijk constant; de openbaar vervoer-passagiers reizen
duidelijk minder in de zomermaanden. Op 15 april zal ergens in de
Rijnstreek de 500.000e Hopperrit plaatsvinden: reden voor
aandacht in de media.
